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Ihr Schutz im Blick

Wie funktioniert verantwortungsvolles Spielen bei Woopwin Casino?

Ab 18 Jahren spielbar, und in jedem Konto von Woopwin Casino liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstsperre und Realitätscheck bereit.

Deutsche LizenzReguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) – Lizenz GGL/4056/2008
Kurzüberblick

Die wichtigsten Eckdaten zum Spielerschutz

Hier finden Sie Alter, Aufsicht, Sperrsystem, Beratung und Ansprechpartner auf einen Blick.

Mindestalter
18+
Aufsicht und Lizenz
GGL, GGL/4056/2008
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits

Ihre Werkzeuge für Zeit und Geld

Wie viel soll monatlich hineingehen? Damit deckeln Sie, wie viel Geld pro Zeitraum ins Spiel geht. Sinnvoll ist das vor dem ersten Einsatz, nicht erst nach einem Verlust.

Vor dem Verlust statt danach. Diese Grenze stoppt das Spiel, wenn ein festgelegter Verlust erreicht ist. Aktivieren lohnt sich, sobald Sie merken, dass Sie Verluste zurückholen wollen.

Legen Sie Ihre Spielzeit fest. Ein Sitzungslimit beendet das Spiel nach einer festen Zeit, unabhängig vom Kontostand. Praktisch, wenn Sie abends die Zeit aus den Augen verlieren.

Ihr Abstand vom Spiel. Mit der Selbstsperre verschließen Sie Ihr Konto für sich selbst, sofort und ohne Umweg. Der richtige Schritt, wenn Sie spüren, dass eine Pause allein nicht reicht.

Aus dem Spiel ins Nachdenken. Der Realitätscheck blendet regelmäßig ein, wie lange Sie schon spielen. Einschalten, wenn Sie einen ruhigen Moment zum Innehalten möchten.

Jetzt einstellen

Wo finde ich die Limit-Einstellungen?

Niemand muss dafür anrufen: Die Einstellung liegt in Ihrem eigenen Konto und bleibt dort sichtbar.

Profilmenü öffnen
Öffnen Sie das Profilmenü Ihres Kontos und suchen Sie den Bereich für Limits. Prüfen Sie vorher, dass Sie in Ihrem eigenen Konto angemeldet sind.
Geld oder Zeit zuerst
Wählen Sie, ob es um Einzahlungen, Verluste oder die Spieldauer gehen soll. Ein Blick auf die Auswahl zeigt, welche Grenze zu Ihrem Anliegen passt.
Welcher Zeitraum gilt?
Tragen Sie den Betrag oder die Zeit ein und legen Sie fest, ob sie täglich, wöchentlich oder monatlich gilt. Prüfen Sie die Eingabe, bevor Sie weitermachen.
Bestätigung und Kontrolle
Bestätigen Sie die Einstellung und öffnen Sie danach die Übersicht erneut. Steht das Limit dort, ist es in Ihrem Konto angekommen.

Achten Sie auf diese sieben Anzeichen

Wer die Anzeichen früh erkennt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, solange es leichtfällt. Ein Limit legen Sie vor dem Spiel fest, nicht nach einem Verlust.

Diese Situationen kennen viele Spieler — sie lohnen einen ehrlichen Blick:

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben.
  • Gedanken ans Spiel lassen Sie auch bei der Arbeit nicht los.
  • Sie setzen mehr, um einen Verlust zurückzuholen.
  • Sie erzählen niemandem, wie viel Sie einsetzen.
  • Geld für Rechnungen landet im Spiel.
  • Ohne Spiel fühlen Sie sich unruhig oder gereizt.
  • Sie leihen sich Geld für Einsätze.
Beistand von außen

Von der Sorge zum Gespräch

Hier erfahren Sie, welche Stellen in Deutschland kostenlos und vertraulich für Sie da sind.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym: Selbsttest, Online-Programm, Beratung per E-Mail und Telefon für Spieler und Angehörige. Erreichbar Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr, nicht am 24.12. und 31.12. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, bietet ein Forum für Betroffene und Angehörige und ein Portal, über das Verstöße gegen den Spielerschutz gemeldet werden. gluecksspielsucht.de
Drei Stufen der Unterbrechung

Pause, Kontosperre, OASIS-Spielersperrsystem

Legen Sie eine Pause ein. Eine Pause schalten Sie selbst im Konto und legen dabei eine Dauer von Stunden oder Tagen fest. Für diesen Zeitraum ist der Zugang zum Spiel gesperrt, Ihr Konto bleibt aber bestehen. Danach spielen Sie wieder wie zuvor.

Sperren Sie sich selbst. Die Selbstsperre im Konto schließt Ihren Zugang für einen langen Zeitraum, den Sie beim Einrichten wählen. Sie lässt sich nicht vorzeitig aufheben, auch nicht auf Nachfrage beim Service. Erst nach Ablauf spielen Sie wieder.

Was bringt OASIS? Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Voreingestellt gilt mindestens ein Jahr; kürzer geht nur auf Wunsch, aber nicht unter drei Monaten. Beantragen können Sie die Sperre online oder bei einem lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich beim Regierungspräsidium nach Ablauf — von selbst endet sie nicht. rp-darmstadt.hessen.de

Sechs Fragen

Was passiert nach der Selbstsperre?

Die häufigste Sorge: Ein Limit oder eine Sperre bindet mich für immer. Was wirklich gilt, steht hier.

Wer berät Angehörige, wenn ein Familienmitglied zu viel spielt?+
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist auch für Angehörige da: kostenlos, anonym und mit festen Sprechzeiten. Dort bekommen Sie eine erste Einschätzung und Hinweise auf Beratungsstellen in Ihrer Nähe. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. führt zusätzlich Adressen von Selbsthilfegruppen.
Lässt sich die Eintragung bei OASIS vor Ablauf streichen?+
Nein. Die Eintragung im OASIS-Spielersperrsystem gilt für den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht von selbst. Eine Aufhebung ist erst nach Ablauf der Mindestfrist möglich, und zwar nur per schriftlichem Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt.
Wo finde ich die Limit-Einstellungen in der Handy-Ansicht?+
In der Handy-Ansicht öffnet sich derselbe Konto-Bereich wie am Computer, mit denselben Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits. Sie stellen dort nichts anderes ein und sehen dieselbe Bestätigung.
Kann ich mein Spielerkonto endgültig löschen lassen?+
Ja, eine kurze E-Mail an den Kundenservice genügt, damit Ihr Spielerkonto endgültig geschlossen wird. Die Bestätigung kommt schriftlich zurück, danach ist keine Anmeldung mehr möglich. Wer dauerhaft gesperrt bleiben will, ergänzt die Selbstsperre im OASIS-Spielersperrsystem.
Kann ich ein bestehendes Limit später noch anpassen?+
Ja. Ändern lässt sich jedes Limit im Konto-Bereich, in dem es angelegt wurde, gleich ob Einzahlung, Verlust oder Sitzung. Prüfen Sie den eingetragenen Wert danach in der Übersicht.
Wie wirkt eine Sperre bei anderen Glücksspielanbietern?+
Eine Sperre im eigenen Spielerkonto gilt nur für dieses eine Konto. Wer bei allen erlaubten Anbietern in Deutschland gesperrt sein will, braucht die Eintragung im OASIS-Spielersperrsystem, das das Regierungspräsidium Darmstadt führt. Diese Eintragung wird vor dem Spiel geprüft.

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